Shipping policy

Livraison

La livraison s’effectue conformément à la commande passée par l’Acheteur par :

·     Colissimo  

Les délais de livraisons seront indiqués lors de chaque commande (ce délai ne comprend pas le délai de confection). Généralement entre 4 à 7j. 

Le Vendeur n’est en aucun cas responsable des problèmes éventuels qui pourraient arriver lors de la livraison.

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Retours

Les Produits ne doivent pas avoir été portés, doivent être étiquetés, doivent être renvoyés dans leur état d’origine et emballages. 

Ecrivez-nous à contact@madamparis.fr pour faire valider votre retour et recevoir les modalités par e-mail.

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Les frais ainsi que les risques des retours sont à la charge exclusive de l’Acheteur. Aucun retour ne sera accepté après un délai de 14 jours suivant la date à laquelle l’Acheteur a pris possession des Produits.

Les remboursements sont fait dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception du retour. Les remboursements sont faits via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

il est préférable d'utiliser le service colissimo pour votre retour.